Es ist sinnvoll, den eigenen Gerätepark auf dem aktuellen Stand zu halten. Für wirklich jede Eventualität gerüstet zu sein hingegen nicht.
publitec-Kunden vertrauen bei speziellen Anforderungen deshalb auf unseren bewährten Mietgeräteservice. Und SERVICE wird bei uns groß geschrieben – angefangen von der kompetenten Beratung bis hin zur sorgfältigen Kontrolle unseres Mietequipments. Denn nur durch kontinuierliche Qualitätsüberprüfungen bei der Ausgabe und Rücknahme unserer Veranstaltungstechnik können wir für unser gesamtes Mietsortiment die größtmögliche Funktionssicherheit und optimale Leistung für jeden Einsatz gewährleisten.
Wichtiger Teil unseres internen Qualitätsmanagement-Prozesses ist unsere Gerätekontrolle-Abteilung, kurz auch „GeKo“ genannt. Speziell geschulte Techniker garantieren durch ein sorgfältiges Prüfsystem und detaillierte Qualitätskontrollen, dass unser Mietequipment stets in einem erstklassigen Zustand ist. Unsere Kollegen der GeKo arbeiten zudem „Hand-in-Hand“ mit unserem Vertrieb und unserem Lager und ermöglichen diesen dadurch, auch kurzfristig auf Deine Wünsche mit gleichbleibender Qualität reagieren zu können.
Das Einhalten strenger Qualitätskontrollen und damit verbundener Prozessabläufe hat in unserer GeKo oberste Priorität. Zu den Prüfprozessen zählen u.a. die Überprüfung unseres Mietequipments hinsichtlich mechanischer Beschädigungen, die Wiederherstellung der Geräte in ihren Werkszustand sowie die sorgfältige Reinigung und abschließende Versiegelung. Aber auch die Bereinigung von Datenspeichern bzw. Systemen aus datenschutzrechtlichen Gründen sowie die Überprüfung von Softwareständen und, wenn erforderlich, das Aufspielen von Updates fällt in den Aufgabenbereich unseres GeKo-Teams.
Unsere Gerätekontrolle verfügt über einen separaten Projektoren-Testraum, der bei Bedarf vollständig abgedunkelt werden kann. Dieser dient hauptsächlich dazu, umfangreiche Funktionstests und detaillierte Analysen unserer Mietgeräte durchzuführen. Aber auch Testaufbauten oder Shoot-Outs, bei denen sich unsere Kollegen intern über Unterschiede zwischen Projektoren informieren und diese dann auch Live sehen können, werden in unserem Proberaum realisiert.
Vorteile im Überblick:
- Kontinuierliche Qualitätsüberprüfungen bei der Ausgabe und Rücknahme unserer Veranstaltungstechnik
- Unsere geschulten Techniker gewährleisten durch sorgfältige Kontrollen in jedem Einzelfall den erstklassigen Zustand des Miet-Equipments
- Interner Projektoren-Testraum, um bspw. Projektionen zu analysieren und zu beurteilen, Eingänge und Softwarestände zu überprüfen und mechanische Beschädigungen auszuschließen
- Stetige Weiterentwicklung und Optimierung unserer internen Prüfprozesse, um gleichbleibende Qualität unseres Mietparks zu garantieren
- Strenge Einhaltung datenschutzrechtlicher Aspekte
Das publitec GeKo-Team
Benjamin Poppke
0231 99961614
Carlos Martinez
0231 99961614
Kontinuierliche Qualitätskontrollen für höchste Funktionssicherheit
So läuft eine Gerätekontrolle in der Regel
bei uns ab
- Nach der Vermietung wird das Gerät zunächst in den Werkszustand zurückgesetzt.
- Im Anschluss erfolgt, nach festgelegten Prüfabläufen und internen Standards, die Prüfung und optimale Einstellung. Dabei wird zeitgleich der technische und visuelle Zustand des Gerätes bewertet und sorgfältig protokolliert.
- Sind die Kontrollen abgeschlossen, wird ein Prüfprotokoll erzeugt. Dies wird zum einen zusammen mit dem Gerät eingelagert und gleichzeitig bei uns im System abgelegt. So können wir stets auf eine einwandfreie und lückenlose Dokumentation zurückgreifen.
Gut zu wissen
- Wir nutzen die Stärken des Teams. Daher arbeiten unsere Kollegen der GeKo u.a. auch eng mit unseren Projektleitern zusammen. Ob Testaufbauten neuer Geräte in der GeKo oder Wissenstransfer durch Gespräche – die Kollegen beider Abteilungen tauschen regelmäßig ihre Erfahrungen aus dem Praxisalltag untereinander aus.
- Vom Kabel, über USVs und Displays bis hin zu Medienservern – regelmäßig werden bei uns alle Geräte sorgfältig und ordnungsgemäß gemäß DGUV V3 durchgeprüft, um die größtmögliche Funktionssicherheit und optimale Leistung unserer Produkte zu gewährleisten.
