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Sie stehen mit Ihren Projekten im Mittelpunkt!
Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen. Nutzen Sie die Kompetenzen unserer Fachabteilungen, um Ihre Projekte zu einem Erfolg für Sie und Ihren Kunden zu machen. Ob in der Planungsphase oder bei der Durchführung – unsere Spezialisten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Auch nach der Geräte-Anschaffung unterstützen wir Sie mit Wartungskonzepten für den störungsfreien Betrieb. Und sollte ein Gerät defekt sein, wird es in unserer hauseigenen Service-Reparaturwerkstatt schnell und kosteneffektiv instand gesetzt.
Unser Service für Sie:
Starke Partner
Als Distributionspartner renommierter Hersteller der AV-Branche profitieren Sie von den neuesten Markt- und Produkttrends aus dem Bereich der Veranstaltungstechnik. Dank unseres starken Partner-Netzwerkes können wir Ihnen attraktive Händler- und Partnerprogramme für maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der Festinstallation anbieten.
Produkte auf dem neuesten Stand
Wir verfügen zudem über ein umfangreiches Mietportfolio, welches wir stets erweitern, um Ihnen Geräte auf dem neuesten Stand der Technik anbieten zu können. Unsere Produkte werden für jeden Mieteinsatz tourtauglich verpackt und Ihnen in neutralen und einheitlichen Flightcases zur Verfügung gestellt.
Kontinuierliche Qualitätskontrollen
An unser internes Qualitätsmanagement setzen wir die höchsten Ansprüche. Durch kontinuierliche Qualitätsüberprüfungen bei der Ausgabe und Rücknahme unserer Veranstaltungstechnik sorgen die Kollegen unserer Gerätekontrolle („GeKo“) für höchste Funktionssicherheit. So erhalten Sie stets Produkte in einem erstklassigen Zustand.
Wir sind für Sie da!
Kundenorientiertes Handeln & technische Kompetenz sind wichtige Eckpfeiler für gute Geschäftsbeziehungen. Ob telefonische Beratung oder ein Termin vor Ort – SERVICE wird bei uns groß geschrieben. Als publitec-Kunde profitieren Sie zudem von unserer Service-Werkstatt, die Ihre Geräte regelmäßig wartet und bei Bedarf auf Bauteilebene repariert.
Fachkompetente Beratung
Wir denken in Lösungen
Beratung heißt bei uns auch Wissenstransfer. Unser Team hält sich dank regelmäßiger Schulungen auf dem neuesten Stand der Technik und kann Ihnen so die perfekte technische Lösung für Ihre individuelle Anforderung anbieten.
Jahrelange Praxiserfahrung
Darüber hinaus können Sie bei eigenen personellen Engpässen auf unsere erfahrenen Veranstaltungstechnik-Profis zurückgreifen. Ob technische Betreuung Ihres Events oder Hilfe bei der Planung, Konzeption und Nachbereitung – unser versiertes Team von Videotechnikern und Produktmanagern unterstützt Sie gern mit umfassender Expertise bei Ihren Projekten.
Im Notfall immer erreichbar
Sie benötigen Hilfe außerhalb unserer Geschäftszeiten? Kein Problem! Dann steht Ihnen unsere Notfallhotline morgens von 7:00 – 8:30 Uhr, abends von 18:00 – 22:00 Uhr, sowie am Wochenende von 7:00 – 22:00 Uhr unter +49 (0)163-8032-112 zur Verfügung.
